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UNIMED Jaraguá do Sul anuncia otimização de serviços com foco na excelência do atendimento

Em um movimento estratégico para reafirmar seu compromisso com a excelência no atendimento
e o bem-estar dos clientes, a Unimed Jaraguá do Sul anuncia uma reestruturação significativa de
suas operações locais. A partir de 1º de março de 2024, a Unidade de Schroeder/SC terá seus
serviços descontinuados.
Esta mudança reflete o compromisso contínuo da Unimed Jaraguá do Sul em aprimorar e focar
seus recursos próprios, garantindo a entrega de cuidados de saúde. O Centro Médico Unimed
(CMU) localizado R. Germano Wagner, 727 no bairro Centenário e o Espaço do Cliente localizada
na Av. Mal. Deodoro da Fonseca, 1412 – Centro, ambos situados em locais estratégicos de Jaraguá
do Sul, serão os principais recursos dessa otimização.
O CMU e o Espaço do Cliente estão equipados com instalações modernas e contam com equipes
de saúde altamente qualificadas, prontas para atender a uma ampla gama de necessidades de
serviços em saúde. A Unimed Jaraguá do Sul assegura aos seus clientes que a qualidade, a
eficiência e a humanização dos serviços continuarão sendo os pilares de seu atendimento.
“Reconhecemos que mudanças dessa natureza podem trazer dúvidas e preocupações. No
entanto, estamos comprometidos em fazer dessa transição um processo suave e transparente para
todos os nossos clientes”, afirmou José Eduardo Santore, Gerente Geral, da Unimed Jaraguá do
Sul. “Nossa prioridade continua sendo a qualidade dos nossos serviços de saúde suplementar.
Estamos dedicados a garantir que essa reestruturação só melhore a experiência dos nossos
clientes.”
A Unimed Jaraguá do Sul está empenhada em facilitar a transição para os beneficiários afetados
pela descontinuação dos serviços da Unidade em Schroeder, oferecendo suporte nas informações
sobre as opções de atendimento disponíveis. Todos os colaboradores da unidade de Schroeder
estão sendo realocados dentro da rede Unimed, garantindo que a excelência no atendimento ao
cliente permaneça inalterada.
Clientes Unimed e Clientes particulares em busca de mais informações sobre a transição e os
serviços oferecidos no CMU e no Espaço do Cliente podem entrar em contato com a Unimed
Jaraguá do Sul através dos canais oficiais de atendimento.